Rujukan Laman

Buka dan Fahami Hak Privasi Anda

yes8my mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap butiran yang anda berikan semasa membuka akaun disimpan dengan langkah keselamatan yang ketat.

Perlindungan Data PeribadiHak Akses & PembetulanDasar Kuki TersediaSokongan Privasi 24/7
Jelajah lobby Baca Soalan Lazim
yes8my Buka dan Fahami Hak Privasi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Explore Saluran untuk Pertanyaan Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan hak data secara rasmi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar permintaan rasmi berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam 48 jam untuk semua pertanyaan yang diterima di wilayah yang disokong.
Sembang Langsung 24/7 Sembang terus dengan ejen sokongan kami pada bila-bila masa untuk soalan segera tentang dasar privasi, kuki atau hak akses data anda. Tersedia sepanjang masa untuk pengguna di wilayah yang disokong.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam talian kami untuk mengemukakan permintaan pembetulan, pemadaman atau eksport data peribadi anda secara rasmi. Proses pengesahan identiti diperlukan sebelum permintaan diproses.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Switch ke Kawalan Penuh Atas Data Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data dengan mengutamakan hak anda sebagai pemilik maklumat itu. Daripada cara kami menyimpan rekod akaun hinggalah tempoh pengekalan data dan prosedur permintaan akses, setiap langkah direka untuk…

Enkripsi Data Akaun

Semua maklumat peribadi yang disimpan dalam akaun anda — termasuk butiran pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — dienkripsi menggunakan piawaian SSL 256-bit untuk mengelakkan capaian tanpa kebenaran.

Dasar Kuki Kami

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk menambah baik pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki yang tidak penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun asas.

Pengekalan Data

Rekod akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan dan keperluan audit dalaman kami. Selepas tempoh itu, data yang tidak diperlukan dipadam atau dianon secara automatik mengikut jadual semakan berkala kami.

Hak Akses & Pembetulan

Di mana undang-undang tempatan membenarkan, anda boleh meminta salinan penuh data peribadi yang kami pegang, atau mengemukakan pembetulan jika sebarang maklumat tidak tepat. Permintaan ini diproses melalui borang rasmi dalam masa tujuh hari bekerja.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun yes8my bagi mengurangkan risiko capaian tidak sah. Kami juga menghantar notifikasi e-mel setiap kali log masuk baharu dikesan dari peranti yang belum dikenali.

Hubungi Pegawai Privasi

Jika anda mempunyai kebimbangan tentang cara data anda dikendalikan, anda boleh menghubungi Pegawai Privasi kami secara langsung melalui e-mel atau sembang langsung. Semua aduan diselesaikan mengikut prosedur dalaman yang telah ditetapkan.

Browse Jawapan kepada Soalan Privasi Anda

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya berkaitan dasar privasi yes8my. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung atau e-mel untuk membantu anda dengan lebih lanjut.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semasa anda membuka akaun atau menjalankan transaksi di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang membantu operasi platform, seperti pemproses pembayaran, dan hanya dengan kebenaran kontraktual yang ketat.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang rasmi dalam bahagian Privasi di akaun anda, atau menghubungi pasukan kami melalui e-mel. Pengesahan identiti diperlukan dan kami akan memproses permintaan dalam tujuh hari bekerja.

Rekod akaun disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif dan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang kewangan. Data yang tidak diperlukan lagi akan dianonkan atau dipadam mengikut jadual semakan dalaman kami secara berkala.

Di mana undang-undang tempatan membenarkan, anda boleh meminta pemadaman data. Permintaan ini tertakluk kepada semakan kepatuhan, kerana sesetengah rekod perlu disimpan untuk memenuhi obligasi undang-undang dan audit. Hubungi kami melalui e-mel privasi untuk memulakan proses ini.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran pembayaran yang dienkripsi dengan SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan nombor penuh kad atau bukti kelayakan pembayaran anda dalam pelayan kami selepas transaksi selesai.

Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian Profil untuk mengemaskini nama, nombor telefon atau alamat e-mel. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan dokumen, hubungi sokongan kami melalui sembang langsung supaya proses pengesahan dapat dilakukan dengan selamat.

Halaman Berkaitan

Harta Legenda Soalan Lazim yes8my Casino Ledakan Ceri